Regulamento

Regulamento do Programa Saúde em Foco

O que é

  1. O Programa Saúde em Foco é um programa de fidelização de pacientes ao tratamento, desenvolvido pelo grupo Valeant / Bausch+Lomb, com o objetivo de promover um melhor entendimento sobre doenças e facilitar o acesso aos produtos.

Como participar

  1. Para participar do Programa Saúde em Foco, o participante deverá receber de seu médico, uma prescrição de um medicamento Valeant ou Bausch+Lomb incluído no Programa. Vale ressaltar que para produtos isentos de prescrição médica (OTC ou produtos para saúde), não será obrigatória a informação do CRM do médico para cadastramento no programa.
  2. O cadastramento no programa será feito através do telefone 0800 721 2342, do site www.programasaudeemfoco.com.br ou nas farmácias habilitadas. Os dados necessários para a adesão são: número do CPF, nome completo do participante, sexo, e-mail, data de nascimento, nome do medicamento, CRM ou nome do médico prescritor (se aplicável), CEP e endereço residencial, telefone com DDD.
  3. Ao concluir a adesão ao programa, o participante automaticamente passará a usufruir dos seus benefícios, com a liberação de utilização na rede de farmácias credenciadas e poderá receber gratuitamente materiais informativos sobre a doença e serviços de apoio ao tratamento.
  4. Ao realizar a primeira compra, o participante formaliza o entendimento e concordância com os Termos e Condições descritos neste Regulamento e com as cláusulas de Compartilhamento de Informações e Política de Privacidade.
  5. A rede credenciada ao Programa Saúde em Foco também poderá ser consultada através do serviço 0800 721 2342.

Termos e condições

  1. Os dados fornecidos ao Programa Saúde em Foco no ato da adesão são de total responsabilidade do participante.
  2. As informações solicitadas no cadastramento serão utilizadas para assegurar o correto acesso aos benefícios do programa e para o envio de materiais informativos (*).
    (*) Visando seguir a portaria 344 da Anvisa, artigo 90, no caso produtos controlados com retenção da receita, os dados cadastrais dos pacientes serão utilizados, única e exclusivamente, para obtenção de descontos na compra do produto, ficando a Valeant impedida de entrar em contato com os pacientes, mesmo que para envio de materiais informativos.
  3. O envio de materiais informativos não representa endosso ao diagnóstico médico.
  4. A cada compra através do Programa Saúde em Foco o participante deverá certificar-se de que o comprovante do benefício foi impresso junto com o cupom fiscal.
  5. Os descontos do Programa Saúde em Foco são aplicados sobre o Preço Máximo ao Consumidor (para medicamentos) ou preço praticado pela farmácia (para cosméticos e produtos para saúde), vigente no momento da compra e não são cumulativos com outros programas de benefícios.
  6. Para efetuar a compra do produto, o participante do programa deverá utilizar o número do CPF. A quantidade disponível para compra poderá ser limitada pela Valeant / Bausch+Lomb, de acordo com a posologia de cada produto.
  7. O participante poderá cancelar sua participação no Programa Saúde em Foco a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio, entrando em contato com a Central de Atendimento (0800 721 2342) ou via site www.programasaudeemfoco.com.br.
  8. O Programa Saúde em Foco vigorará por prazo indeterminado, podendo a Valeant / Bausch+Lomb alterá-lo, suspendê-lo ou encerrá-lo a qualquer momento mediante comunicado aos participantes através do site: www.programasaudeemfoco.com.br.
  9. Para promover o melhor entendimento sobre as doenças, o Programa Saúde em Foco poderá gratuitamente enviar ao participante material informativo via correio, e-mail, mensagens de texto ou telefone. Caso o participante não queira receber o material informativo, deverá entrar em contato com a central de atendimento pelo telefone 0800 721 2342 ou pelo site www.programasaudeemfoco.com.br para alterar o seu cadastro. O mesmo racional é válido para pesquisas de opinião.

Política de privacidade do Programa Saúde em foco

  1. As informações pessoais fornecidas pelos participantes ao Programa Saúde em Foco serão utilizadas exclusivamente em atos relacionados à sua operação.
  2. A Valeant / Bausch+Lomb se responsabiliza pela manutenção da base de dados do Programa Saúde em Foco em um ambiente seguro, garantindo sua integridade e confidencialidade.
  3. Esta política se aplica a todos os canais de comunicação e transações do Programa Saúde em Foco em todo território brasileiro.
  4. Em caso de relato de um evento adverso de qualquer produto participante do Programa Saúde em Foco, a Valeant / Bausch+Lomb poderá entrar em contato com o participante ou com o médico prescritor para obter informações complementares.

Compartilhamento de informações

  1. As informações geradas pela inclusão dos participantes serão apenas utilizadas internamente, de forma não individualizada, garantindo a confidencialidade dos dados.
  2. A Valeant / Bausch+Lomb não compartilha, sem a expressa autorização do participante, as informações do Programa Saúde em Foco com terceiros para qualquer fim que não seja o mínimo necessário para o correto funcionamento do Programa ou para a prestação de serviços gratuitos de apoio ao tratamento.
  3. As informações geradas pelo relato de um evento adverso de qualquer produto participante do programa serão coletadas, armazenadas e processadas pela Valeant / Bausch+Lomb para monitoramento da segurança dos seus produtos e, quando for preciso, essas informações serão enviadas à autoridade sanitária local.

Para o Grupo Valeant, a Saúde é o Foco.

O Grupo Valeant, através da Valeant e da Bausch+Lomb, desenvolve produtos e medicamentos para diversas áreas, principalmente dermatológica e oftalmológica, com objetivo de auxiliar nos tratamentos médicos e cuidados com a pele, olhos e cabelos. Através do Programa Saúde em Foco, que oferece benefícios e descontos, o Grupo Valeant promove mais acesso à sua linha de produtos, que abrange cuidados com a pele, tratamento contra acne, cuidados com a visão e lentes de contato. O foco do Grupo Valeant é a saúde, por isso ele desenvolve produtos de qualidade. E com o Programa Saúde em Foco, ela ajuda as pessoas a ter mais acesso a esses recursos, com desconto e economia.